物业管理是目前在各种媒体中曝光率较高的一个行业，也是老百姓最为关心、最有切身感受、反响最厉害，对创建和谐社会影响较大的一个行业。品

领导是激励下属部门实现预定目标的一种艺术。而管理，旨在建立一支优秀的团队为实现预定目标而“战斗”。如果说前者解决的是“做什么”的话

在德国，大多数房东都是通过中介寻找买主或租户，并通过委托一家物业管理公司来负责打理与其房产有关的一切大小事务。如果把房屋中介比作房地产市场的红娘的话，那么物业管理则可算是这个市场里的管家婆了。

韩国首都汉城物业管理讲究“四化”——规范化、社会化、商业化和自律化。物业管理以小区管理事务所为中心，实行规范化管理。管理人员以向住户提供最佳服务为宗旨，严格执行“快捷”服务。警卫人员尽职尽责，昼夜执勤。对住宅小区停留的车辆一一核实，对外来陌生的车辆进行登记，一旦发生情况立即追踪调查。警卫

专业化管理是美国物业管理最显著的特点。首先，开发商开发楼盘后一般不管理自己开发的物业，他们买下土地后，由财务公司做策划，请项目建设公司建造，委托专业销售商售房，然后找一家管理公司或业主进行管理，它的使命就结束了。

德国的房产物业管理主要是通过专业的物业管理公司来进行，也有的房地产开发商本身也兼管物业管理公司。物业管理公司的运作在《房产管理法》的框架下进行。另外，德国全国有物业管理公司联合会，各州有地区性的物业管理公司协会，有严格的行规以规范物业管理公司的运作，并对其进行业务培训，以保证物业管理的质