青岛市李沧区四流中路的青岛某物业有限公司将小区内吕某等53个业主分别告上法庭，要求他们支付欠缴的物业费。物业公司诉称，原告自被告入住该小区时就一直为被告提供物业管理服务，但被告一直未付清物业服务费，原告多次催要未果，故诉至法院请求判令被告立即支付物业管理服务费582.5元及违约金786.4元。
被告吕某辩称，小区内污水管道曾堵塞，小区内1号楼楼下的饭店扰民，楼下饭店占用原告的公共楼道，经常有人在楼道内串肉串，楼梯下面的小斜屋被收废品的人占用，饭店门口放的煤气罐存在着安全隐患。
法院经审理查明，按照原告与被告签订的前期物业管理服务协议约定，被告吕某所居住的房屋建筑面积为
法院认为，原、被告之间的合同具有法律约束力。被告应按照约定及时支付原告物业管理服务费用582.5元，但原告主张的违约金数额已超出本金，法院以本金数额确定被告违约金。
关于被告所辩小区内饭店扰民、存在安全隐患等问题，法院认为，物业并非执法机构，仅具有提醒制止义务，被告就相关问题可向有关行政执法部门举报反映，其所辩理由并非拒交物业服务费的正当理由。
合则两利
分则两伤
审判长孙海翔认为，物业与业主合则两利，分则两伤。物业公司只有与业主加强沟通，不断在工作中完善服务，才能取得广大业主的理解和支持。
