在新的行业发展形势下,物业服务企业不仅可以通过节能降耗来减少开支,降低运营成本,而且可以通过发展节能降耗产业来增加利润,新型的节能降耗产业呼之欲出。
通过节能降耗来降低企业运营成本
建设一个节能降耗型物业服务企业,可以有效降低企业自身的运营成本。
首先要从企业内部抓起。企业在日常工作中要注意建立节能降耗意识,节省张纸、笔等办公用具,真正做到电子化办公,夏季办公室空调温度不低于26°,冬季办公室空调温度不高于26°,使用节能灯,出门随手关电源,垃圾分类处理,对各类资源进行规范的量化管理,尽量避免办公用品和其他耗材的浪费。
其次,业主利益至上是物业服务不变的宗旨,在不降低服务品质的前提下,最大限度地节省物业消耗资源。如物业服务企业通过多种措施并取得业主或物业使用人的配合,采取“包干制”或是“酬金制”,有针对性地进行节能降耗,减少消耗,节省能源,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。以长沙市现行商务用电电价水平估算:去年由笔者所在公司负责提供物业服务的一栋
第三,物业服务公司要对所管设备设施进行精细化管理,使其保值增值。就生活小区二次供水的设施设备管理及使用而言,二次供水的水泵应选用合适的加压设备,采用变频技术,能有效的降低能耗,同时可以提高供水质量;也可根据实际情况进行设备技术改造,使设施设备达到最佳使用状态。一个新交付使用的住宅小区,往往要二、三年以后其入住率方能达到50%以上,在此期间如二次供水泵已经采用了加压变频技术,小区供水分高低区,每天24小时同时启用两台水泵,但是由于小区入住率低,高低区水泵均没能达到满负荷运转,这样就出现了高耗能、低效率运行,因而造成了浪费和损失,如果我们将高压供水区管道的末端进行减压处理,再与低压供水的管道进行连接,并将低区供水泵关闭,用高区水泵同时供应高低区生活用水,即可保证业主的正常供水质量,又可节省低压水泵的耗电量,这样做直接获益的是物业服务公司、业主(物业使用人)和社会,利国利民。
物业资源的节省是一个系统工程,涉及人、设备设施和管理等诸多要素,完善的物业服务应该是软、硬环境的和谐与有序,应对耗能设备设施管理采取一些软措施,譬如日常做好设施设备的维护和保养,延长其使用寿命,通过宣传教育、制定制度、人性化的引导培养、使用者合理用能的意识和习惯,科学拟定耗能设备的运行模式等方法以达到节能降耗的效果。
发展节能降耗产业,寻找新的利润增长点
节能降耗不仅能够帮助业主和物业服务企业节省费用,帮助社会节约资源,而且也将帮助物业服务公司拓宽盈利空间,给其带来可观的经济效益,这对于当前众多处于亏损状态下的物业服务企业而言,无疑是雪中送炭。
一个合格的物业服务企业,对业主最大的贡献就是使物业保值增值,为业主提供优质而便捷的服务。虽然在业主入住后节能降耗的主体已经变成了业主和客户,但这恰恰体现了一个真正的节能降耗型物业服务企业所应达到的境界:不光自己能够注意节能降耗,还要通过自己的行为将节能降耗的影响扩大到社会的更大范围。为了达到这个标准,我们必须根据各个项目的不同特点尽可能深入地发掘业主和客户的不同需求,为他们设计并提供贴切的个性化服务,这就给物业服务提出了更高的要求。
一般来说,物业服务企业对服务对象的物业情况应了如指掌,无论是能耗诊断,还是方案设计乃至改造后效果的监测、措施的落实都离不开物业服务企业的有力配合。所以,物业服务企业完全可以自行组建专业队伍来直接对有条件实施节能技术改造的项目进行改造,并从中获得一定的利润。如笔者所在公司管辖的小区中,有许多是五、六、七十年代修建的房屋,平屋顶较多,而南方地区夏、冬季温差大,房屋使用若干年后,屋顶开裂漏水现象时有发生,每次都要派出人力、物力进行维修,这样造成了资源的重复浪费。如果构想在屋面种植绿色植物,不仅能降低温差、延长屋面维修的间隔期,而且还能改善生态环境,使屋面隔热保温,起到很好的节能效果。还有像建筑物墙体、节能设施设备的选用、水电供应容量的科学核定、垃圾收集和处理方式、废水回收利用、太阳能安装位置的预留等等都可根据实际情况进行节能降耗改造。
据悉,截止2008年1月中旬,《北京市既有建筑节能改造专项实施方案》已出台,北京市计划在2010年前完成4030万平方米既有非节能建筑的节能改造任务,在上海、广州等大中城市也将出台相关政策,可以看出老建筑的节能改造是一个巨大的市场。可以说,探索中的市场化节能运作模式已经为物业服务企业提供了机会,物业服务企业应意识到拓展节能降耗业务很有可能成为物业服务企业的一个利润增长点,对于总体处于微利水平经营的行业而言,其收益水平会远高于既往的常规业务。
在湖南,节能改造也有广阔的市场,预计将在四至五年的时间内形成一个规模较大的产业。笔者所在公司将审时度世,抓住机遇,率先组建一支专业的队伍挖掘这一巨大的潜在市场,针对湖南乃至省外市场开拓节能型物业服务项目,如前面所提到的平屋顶节能方法、旧房节能改造,公共设施节能改造,热水供热系统改道,将电锅炉、燃油锅炉或燃气锅炉改造为太阳能和空气热泵(或地源热泵)系统,公共照明设施进行节电改造,将普通门窗进行节能门窗改造等项目。由此看来,在当今能源、资源紧张的状况下,无论是建筑行业、房地产行业还是物业管理行业等都将会迎来一次革命性的节能改造,一起实现社会和经济效益的双丰收,这种全新节能机制,也将给物业服务公司的发展带来新的飞跃和利润增长点。
作者系湖南六建兴发物业管理有限责任公司董事长
编辑:谢罗群
